Trong hơn 3 thập kỷ, Search Engine Optimization (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) đã trở thành một trong những chiến lược quan trọng của người làm marketing. Mọi nỗ lực của các marketer đều xoay quanh việc làm hài lòng thuật toán của Google để đổi lấy một chỗ đứng trong top 3 của trang kết quả. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện nay, khi các công cụ AI ngày càng phát triển và gắn bó với người dùng, chúng ta chứng kiến một cuộc dịch chuyển từ “nỗ lực để được xếp hạng trên Google” sang “nỗ lực để được AI lựa chọn”.
Người dùng hiện tại không còn đủ kiên nhẫn để lướt hết 10 kết quả được hiển thị trên Google. Thứ họ cần là một câu trả lời nhanh, chính xác, dễ hiểu, giúp giảm tải quá trình xử lý thông tin và để bộ não được nghỉ ngơi. Thay vì đọc hàng nghìn chữ rồi phải tự tổng hợp lại, người dùng ưu tiên những trải nghiệm tìm kiếm tối giản với tốc độ trả lời tức thì. Sự ra đời của các công cụ “siêu trí tuệ” như ChatGPT, Gemini hay Perplexity nhanh chóng chiếm được sự tin tưởng khi ngay lập tức trả lời đúng vấn đề mà người dùng đang tìm kiếm. Điều này đặt ra thách thức lớn cho SEO truyền thống, khi cuộc cạnh tranh về hiệu quả không còn dừng lại ở việc đạt một vị trí trong top đầu, mà phải được AI lựa chọn và giới thiệu.
Một dự báo gây sốc mà Gartner đưa ra trong thời gian gần đây: Đến năm 2026, lượng tìm kiếm trên các công cụ truyền thống sẽ tiếp tục giảm 25% khi thị phần rơi vào tay các chatbot AI và trợ lý ảo. Thực tế, năm 2025 đã ghi nhận sự sụt giảm rõ rệt tương tác của người dùng đối với các bài viết SEO. Bước sang năm 2026, khi xu hướng này tiếp diễn mạnh mẽ hơn, doanh nghiệp sẽ buộc phải tái định hình chiến lược nội dung của mình.
Hệ sinh thái “tìm kiếm” mới
Những thay đổi trong hành vi người dùng và sự bùng nổ của AI đang thay đổi cách con người tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Trong bối cảnh đó, việc triển khai chiến lược nội dung website cũng phải thay đổi để tiến hóa hơn, phù hợp với xu hướng thị trường.
SEO (Search Engine Optimization) – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Search Engine Optimization (SEO) là tập hợp các kỹ thuật giúp website xếp hạng cao hơn trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic), từ đó tăng mức độ hiển thị nội dung với người dùng thông qua các công cụ tìm kiếm. Mục tiêu cuối cùng của SEO là thu hút lưu lượng truy cập (traffic) bằng cách khớp từ khóa của người dùng với nội dung trên trang web, xây dựng hệ thống backlink uy tín để chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu trong danh sách tìm kiếm.
Trong kỷ nguyên mới, SEO sẽ vẫn là “xương sống” cung cấp nguồn dữ liệu sạch, có cấu trúc và độ tin cậy cao để các mô hình AI có thể học hỏi. Khi các mô hình ngôn ngữ lớn thực hiện nhiệm vụ tổng hợp thông tin, chúng luôn cần những nguồn dữ liệu đủ lớn, có cấu trúc và độ tin cậy cao để học hỏi. Một website làm SEO tốt chính là “kho nhiên liệu” chất lượng để các chatbot AI nhận diện và lấy làm tư liệu. Chính vì vậy, vai trò hiện tại của SEO đã dịch chuyển sang việc tạo ra các bài viết chất lượng để làm nguồn tham khảo cho các công cụ AI.
Một bài viết nằm ở trang thứ hai, ngoài top 10 tìm kiếm trên Google vẫn có khả năng được xuất hiện trong AI Overview nếu nó trả lời trực tiếp cho vấn đề mà người dùng truy vấn, một cách rõ ràng và tin cậy. Không còn triển khai SEO theo cách “nhồi nhét từ khóa”, marketer hiện tại cần tạo ra những bài viết thực sự có chiều sâu, giải quyết rõ ràng những vấn đề mà người dùng đang gặp phải và “dự đoán” được đúng hoặc gần nhất câu hỏi người dùng sẽ tìm kiếm.
AEO (Answer Engine Optimization) – Tối ưu hóa công cụ trả lời
Answer Engine Optimization (AEO) là chiến lược tối ưu hóa nội dung và website, nhằm đưa nội dung của doanh nghiệp trở thành câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn của người dùng trên các công cụ tìm kiếm. Nếu SEO đưa ra một danh sách các lựa chọn, thì AEO nhắm trực tiếp vào việc trả lời ngay lập tức câu hỏi mà người dùng đặt ra, đưa nó lên vị trí Đoạn trích nổi bật (Feartured Snippets), ngay trước danh sách các bài viết SEO.
Triển khai AEO không trình bày theo lối hành văn dẫn dắt như SEO, mà tập trung vào những nội dung cô đọng để AI có thể trích xuất. Việc cấu trúc nội dung theo dạng trực diện: trả lời trước – phân tích sau, sử dụng bảng biểu, bullet points … là chìa khóa để AI dễ dàng đọc, dò tìm và lọc thông tin, sau đó trình bày tới người dùng.
Khi người dùng đã có được thông tin mình muốn từ đây, họ không còn đủ kiên nhẫn để cuộn xuống đọc thêm hàng loạt bài viết bên dưới nữa. Chính sự thay đổi hành vi này đã làm gián đoạn hiệu quả của SEO. Vì vậy, chiến lược của marketer không chỉ xoay quanh việc đưa bài viết lên top, mà cần tối ưu, để bài viết của thương hiệu xuất hiện ngay trong câu trả lời đầu tiên mà họ thấy khi thực hiện truy vấn. Khi người dùng cảm thấy nội dung này đủ hấp dẫn, họ mới có động lực để click vào trang web và tìm hiểu sâu hơn.
GEO (Generative Engine Optimization) – Tối ưu hóa công cụ tạo sinh
Generative Engine Optimization (GEO) là phương pháp tối ưu nội dung dành riêng cho các mô hình AI tạo sinh như ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity. Nếu SEO tập trung vào thứ hạng trên trang kết quả tìm kiếm, AEO hướng đến việc chiếm lĩnh các đoạn trả lời ngắn và trích dẫn nổi bật, thì GEO tập trung vào các chiến thuật làm thế nào để thương hiệu được AI nhắc tên và giới thiệu trong các phiên hội thoại trực tiếp với người dùng.
Điểm cốt lõi của GEO nằm ở cách các mô hình AI tổng hợp dữ liệu và độ thấu hiểu của người làm marketing về cơ chế này. Khi người dùng đặt vấn đề, AI truy xuất câu trả lời dựa trên tập dữ liệu đã được học ở nhiều website khác nhau dựa vào độ uy tín, mức độ liên quan và bối cảnh sử dụng. Điều này biến GEO trở thành bài toán về mức độ hiện diện của thương hiệu trong không gian dữ liệu mà AI đã sử dụng và chọn lọc để gửi đến người dùng.
Triển khai GEO đòi hỏi marketer phải xây dựng nội dung có chiều sâu chuyên môn, nhất quán thông điệp và được xác minh mức độ uy tín thông qua nhiều nguồn. Khi AI liên tục bắt gặp thương hiệu trong cơ sở dữ liệu, khả năng doanh nghiệp được AI gợi ý sẽ tăng lên một cách tự nhiên. Cũng chính vì vậy, trong trường hợp người dùng đưa ra những truy vấn mang tính so sánh và định hướng, GEO còn giúp thương hiệu được xuất hiện trong hành trình ra quyết định của họ.
Sự khác biệt giữa SEO, AEO và GEO
SEO, AEO và GEO được ra đời trong những bối cảnh khác nhau, phục vụ mục tiêu khác nhau và tạo ảnh hưởng đến những giai đoạn khác nhau trong hành trình tìm kiếm, ra quyết định của người dùng. Chính vì vậy, SEO, AEO và GEO có sự khác biệt rõ rệt về cách vận hành, trọng tâm và kết quả mà doanh nghiệp nhận được.
| SEO | AEO | GEO | |
| Định nghĩa | Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm – Mục tiêu đưa trang web đạt thứ hạng cao trên Google thông qua việc: – Nhắm mục tiêu từ khóa – Xây dựng backlink – Tối ưu yếu tố kỹ thuật |
Tối ưu hóa công cụ trả lời – Mục tiêu tối ưu để được xuất hiện trong các mục: – Đoạn trích nổi bật – Mọi người cũng hỏi (People Also Ask) – Kết quả tìm kiếm bằng giọng nói |
Tối ưu hóa công cụ tạo sinh – Mục tiêu tối ưu để được các công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity) trích dẫn và tóm tắt |
| Hoạt động | – Xác định các từ khóa có ý định tìm kiếm cao và triển khai thành bài viết – Xây dựng backlink chất lượng và internal link – Tối ưu nội dung on-page, tốc độ website và trải nghiệm trên điện thoại |
– Cung cấp câu trả lời ngắn gọn, trực tiếp cho truy vấn của người dùng – Sử dụng cấu trúc hỏi và trả lời (FAQ) và how-to (như thế nào) để tạo dữ liệu có cấu trúc – Nội dung được định dạng bằng danh sách, bullet point và heading rõ ràng |
– Xuất bản nội dung rõ ràng, cấu trúc tốt, đầy đủ dẫn chứng và dữ liệu – Xuất hiện trên các nguồn tin cậy mà AI dò tìm dữ liệu (Reddit, Quora,…) – Sử dụng schema và định dạng để AI dễ phân tích và tổng hợp |
| Ưu điểm | – Đã được chứng minh là nguồn traffic ổn định – Xây dựng được mức độ uy tín trong dài hạn – Nền tảng cho AEO và GEO |
– Tăng nhanh độ uy tín và nhận diện thương hiệu – Rất hiệu quả với tìm kiếm trên điện thoại và bằng giọng nói – CTR cao khi người dùng click vào trang |
– Trở thành người dẫn đầu trong tìm kiếm bằng AI – Định vị thương hiệu như một nguồn tri thức đáng tin cậy – Nắm bắt các kênh traffic mới đang hình thành |
| Nhược điểm | – Cạnh tranh cao, thời gian lên top chậm – Dễ bị ảnh hưởng bởi các cập nhật của thuật toán – Cần duy trì và tối ưu liên tục nội dung, kỹ thuật |
– Vấn đề của người dùng có thể được giải quyết mà không cần click vào trang – Vị trí đoạn trích nổi bật thay đổi thường xuyên – Cần theo dõi và tối ưu liên tục |
– Khó đo lường tác động trực tiếp (ít hoặc không có click do AI đã trích dẫn đầy đủ) – Tiêu chuẩn được AI lựa chọn vẫn đang chưa ổn định và có nhiều thay đổi – Cần hiện diện thương hiệu ở đa nền tảng, không chỉ riêng website |
| Cách tối ưu | – Tập trung vào các từ khóa có ý định tìm kiếm cao – Tinh chỉnh nội dung hàng quý và cập nhật internal link – Tối ưu kỹ thuật thường xuyên |
– Trả lời câu hỏi ngay lập tức trong 40-60 từ đầu tiên – Tối ưu cho nhóm câu hỏi ở mục “People Also Ask” – Thêm schema FAQ và How-To |
– Tạo nội dung chất lượng, tuân thủ nguyên tắc E-E-A-T – Đóng góp nội dung vào các nguồn mà AI thường tham chiếu (forum, dataset ngành …) – Dùng heading rõ ràng, bảng biểu và FAQ để AI dễ đọc hiểu |
SEO, AEO và GEO bổ trợ cho nhau như thế nào?
Người dùng ngày nay không còn kiên nhẫn với việc tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Thay vào đó, họ có xu hướng “ủy quyền” cho các trợ lý AI đọc, chắt lọc và tóm tắt nội dung. Hệ quả là dù website đang đứng số 1 trên trang tìm kiếm của Google, nó vẫn có khả năng bị người dùng bỏ qua khi ở bên trên, AI đã tổng hợp và cung cấp đủ thông tin cho họ. Thói quen đọc những bài viết dài, chuyên sâu đang dần bị thay thế bởi các bản tóm tắt ngắn gọn của AI. Người dùng chỉ thực sự click vào bài viết khi họ cần đào sâu hơn, kiểm chứng thông tin, hoặc tìm kiếm một góc nhìn chi tiết mà phần trả lời tổng hợp chưa thể đáp ứng.
Bởi vậy, có thể thấy, SEO, AEO và GEO là ba lớp đang cùng tồn tại trong một hệ sinh thái tìm kiếm. Thực tế đặt ra cho các marketer không còn là ưu tiên SEO, AEO hay GEO, mà làm thế nào để nội dung của mình hiện diện xuyên suốt hành trình tìm kiếm của khách hàng khi hành vi của họ thay đổi từng ngày. Trong khi SEO đóng vai trò là nguồn dữ liệu khổng lồ và xây dựng mức độ uy tín cho thương hiệu, AEO sẽ chỉ ra những thông tin cốt lõi để đáp ứng ngay truy vấn của người dùng, giúp thương hiệu xuất hiện ngay trong tầm mắt. Cuối cùng, GEO đóng vai trò đề xuất thương hiệu trong các phiên hội thoại trực tiếp với người dùng.
Ở khía cạnh khác, người dùng ngày càng mỏi mệt với các bài đăng chứa đựng yếu tố quảng cáo lộ liễu. Họ có xu hướng tin tưởng vào AI như một nguồn tham chiếu khách quan và không thể hiện sự ưu tiên với bất kỳ thương hiệu nào. Chính điều này đã khiến hành vi tìm kiếm truyền thống thay đổi từ “search google” sang “hỏi ChatGPT, hỏi Gemini” và mặc định những thông tin được các công cụ này đưa ra là đủ chính xác để tham khảo. Tuy nhiên, về bản chất, AI vẫn có thể mắc sai sót khi tổng hợp và diễn giải thông tin, đặc biệt trong những trường hợp dữ liệu đầu vào thiếu nhất quán hoặc không đủ độ tin cậy. Điều này cho thấy, dù AI đang trở thành công cụ tìm kiếm mới, chất lượng và độ xác thực của nội dung gốc vẫn giữ vai trò then chốt trong việc định hình câu trả lời mà người dùng tiếp nhận. AEO hay GEO vẫn không thể tách rời khỏi SEO truyền thống.
Những điều này cũng đồng nghĩa, ở thực trạng hiện nay, lưu lượng truy cập (traffic) hay tỷ lệ nhấp (CTR) không còn phản ánh đủ giá trị, khi AI dần trở thành lớp vỏ bọc ngăn cách người dùng với website. Mục tiêu lúc này của doanh nghiệp không phải là kéo người dùng về website bằng mọi giá, mà cần đảm bảo rằng dù sử dụng bất kỳ công cụ nào, khách hàng vẫn tiếp cận được với thương hiệu và cân nhắc doanh nghiệp trở thành một trong các lựa chọn cho việc ra quyết định cuối cùng.
Cơ chế “chọn lọc” thông tin của AI
Vậy, tại sao một số website liên tục được AI sử dụng để trích dẫn, trong khi nhiều nội dung khác gần như biến mất và chẳng bao giờ được “điểm mặt chỉ tên”? Hiểu rõ cơ chế để được AI lựa chọn sẽ giúp marketer có cách tiếp cận mới để tối ưu sự hiện diện thương hiệu trong kỷ nguyên tìm kiếm được dẫn dắt bởi các công cụ AI.
Tính thẩm quyền và Nguồn dẫn (Citations)
AI hallucination (ảo giác AI) là hiện tượng các hệ thống Trí tuệ Nhân tạo tạo ra các thông tin sai lệch, bịa đặt, không có thật, vô lý, nhưng lại trình bày dưới dạng khẳng định và phân tích logic như thể chúng là sự thật. Mặc dù vẫn còn hiện diện sự sai sót này, các công cụ AI đang ngày càng được đầu tư nghiên cứu, kiểm soát chất lượng dữ liệu đầu vào để loại bỏ tối đa những rủi ro có thể xảy ra. Vì vậy, để trở thành nguồn trích dẫn uy tín trong các câu trả lời của AI, website cần sở hữu nội dung đủ minh bạch, giá trị và có minh chứng về E-E-A-T (Kinh nghiệm – Chuyên môn – Thẩm quyền – Tin cậy).
Thay thế cho backlink trong SEO, các nguồn trích dẫn (citations) sẽ được coi là “đơn vị tiền tệ” mới, khẳng định rằng nội dung của thương hiệu đủ tư cách để AI tự tin mang ra đối thoại với người dùng. Nếu thông tin thương hiệu cung cấp được củng cố, xác thực bởi nhiều nguồn tin uy tín, hoặc những nội dung này là độc quyền mà AI không thể tự suy luận được, xác suất được AI lựa chọn sẽ tăng vọt.
Tóm lại, để được AI đưa vào tầm ngắm, nội dung thương hiệu xuất bản cần đảm bảo ba yếu tố cốt lõi:
- Độ tin cậy có thể kiểm chứng được
- Giá trị thông tin độc quyền
- Mối liên kết rõ ràng với các nguồn thông tin khác
Khi nội dung không chỉ đúng, mà còn được bảo đảm bởi nhiều nguồn khác, AI sẽ coi đó là cơ sở để giúp người dùng giải quyết truy vấn mà họ đưa ra.
Ngữ cảnh và Ý định
Chúng ta đã từng chứng kiến nhiều chiến lược làm SEO theo dạng cố gắng nhét thật nhiều từ khóa để Google nhận diện và đưa lên top. Tuy nhiên, trong hệ sinh thái tìm kiếm được dẫn dắt bởi AI, cách tiếp cận này dần mất hiệu quả. Các mô hình AI không còn “đọc” dựa trên mật độ từ khóa, nó “hiểu” cách doanh nghiệp xây dựng nội dung thông qua mạng lưới ngữ nghĩa mà nó tổng hợp được.
Thuật toán AI thế hệ mới có khả năng suy luận ý định ẩn sau từng câu chữ của người dùng để đưa ra giải pháp phù hợp nhất dựa trên các dữ liệu ngữ cảnh đi kèm. Một startup công nghệ sẽ được cung cấp câu trả lời khác biệt hoàn toàn so với một doanh nghiệp sản xuất truyền thống. Vì vậy, để nội dung có cơ hội được AI lựa chọn, thay vì xoay quanh một từ khóa chính, marketer cần triển khai nội dung theo cụm chủ đề, bao quát cả các vấn đề xung quanh truy vấn chính. Quan trọng hơn, marketer phải chủ động dự đoán các truy vấn tiếp theo trong hành trình tìm kiếm, từ đó xây dựng nội dung có khả năng “đón đầu” thông tin của người dùng.
Tóm lại, trong kỷ nguyên tìm kiếm do AI dẫn dắt, doanh nghiệp cần tư duy theo hướng giải quyết vấn đề, cung cấp nội dung đặt trong đúng ngữ cảnh, trả lời trọn vẹn cho toàn bộ chuỗi câu hỏi mà người dùng có thể thắc mắc đằng sau một truy vấn cụ thể. Khi bài viết đạt mức độ hoàn chỉnh cao, kết hợp với các tiêu chí khác về độ uy tín hay cấu trúc dữ liệu, AI sẽ ưu tiên lựa chọn và sử dụng website thương hiệu trong quá trình đối thoại với người dùng.
Cấu trúc dữ liệu (Schema Markup) – Ngôn ngữ của AI
Cấu trúc dữ liệu (Schema Markup) là một loại mã đặc biệt được thêm vào HTML website, với mục tiêu giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ nội dung được trình bày trên trang dễ dàng hơn. Có thể hình dung website của thương hiệu như một mê cung thông tin khổng lồ, nơi AI phải tự định hình và kết nối các mảnh dữ liệu để hiểu doanh nghiệp đang truyền tải điều gì. Thay vì buộc AI phải “đọc” và hiểu nội dung được xuất bản, cấu trúc dữ liệu đóng vai trò trung gian giúp AI xác định rõ ràng từng chuyên mục, chủ đề và mối quan hệ giữa các nội dung. Qua đó, nó biến ngôn ngữ tự nhiên của người viết thành ngôn ngữ mà máy tính có thể xử lý, phân loại và hiểu được.
Vì vậy, nội dung là yếu tố quan trọng, nhưng không còn là duy nhất để AI có thể hiểu đúng và đầy đủ về thương hiệu. Doanh nghiệp còn cần đầu tư vào cách nội dung được sắp xếp, thể hiện và diễn giải làm sao cho công cụ AI dễ dàng nắm bắt. Khi thông tin được sắp xếp logic, nhất quán và định dạng theo “ngôn ngữ riêng của AI”, khả năng nội dung được hiểu đúng, trích dẫn đúng và ưu tiên sử dụng sẽ tăng lên đáng kể. Giữa vô vàn website đang hoạt động, việc AI nhận diện và tin tưởng doanh nghiệp ngay lập tức giúp thương hiệu dễ dàng được trích xuất cho các câu trả lời nhanh (AEO) và xuất hiện nổi bật hơn trong các gợi ý thông minh của trí tuệ nhân tạo.
Chiến lược tích hợp SEO, AEO và GEO
Rõ ràng, hành vi tìm kiếm không còn diễn ra trên một kênh duy nhất, câu trả lời có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, việc triển khai rời rạc một trong ba chiến lược SEO, AEO và GEO không còn mang lại hiệu quả bền vững. Thách thức đặt ra cho doanh nghiệp và người làm marketer là làm thế nào để tích hợp chúng thành một chiến lược đồng nhất, đảm bảo thương hiệu xuất hiện đúng thời điểm, đúng ngữ cảnh và đúng vai trò trong hành trình tìm kiếm của người dùng.
Nâng cao Topic Authority
Topic Authority là mức độ mà một website được Google đánh giá, công nhận là một nguồn thông tin chuyên sâu, đáng tin cậy về một lĩnh vực nào đó. Khi một website có mức độ topic authority cao, thương hiệu sẽ được sử dụng làm nguồn dữ liệu để AI tổng hợp, tham vấn, xây dựng câu trả lời cho người dùng.
Không chỉ định nghĩa hay đề cập đến những vấn đề mà ai cũng có thể viết được, với tư cách là một chuyên gia, bài viết được xuất bản cần bao phủ đủ sâu và rộng từ các khái niệm nền tảng, vấn đề cốt lõi, góc nhìn chuyên môn đếncả những giới hạn hay rủi ro. Các nội dung này được liên kết với nhau tạo thành cụm chủ đề nhất quán, vừa giúp cải thiện thứ hạng SEO của bài viết, vừa tạo ra một ma trận nội dung giúp trí tuệ nhân tạo dễ dàng tổng hợp và trích dẫn.
Ở góc độ chiến lược, việc nâng cao topic authority còn là quá trình định vị thương hiệu như một chuyên gia trong hệ sinh thái tìm kiếm. Người dùng tiếp cận với vô vàn các kết quả tìm kiếm khác nhau, AI cũng phải thực hiện quá trình sàng lọc để xác định nguồn đáng tin cậy. Sự xuất hiện của website có topic authority cao giúp thương hiệu trở nên nổi bật giữa vô vàn kết quả.
Kết luận trước – Giải thích sau
Hành vi tìm kiếm của người dùng thay đổi, và cách họ tiếp cận thông tin cũng thay đổi chóng mặt. Chúng ta đang chứng kiến sự dịch chuyển từ “tra cứu” sang “hỏi đáp”, khi người dùng mong muốn được nhìn thấy kết quả ngay lập tức, thay vì họ phải đi qua hàng loạt “thông tin mồi” trước khi đi đến kết luận. Đặc biệt, sự phát triển của AEO và GEO luôn ưu tiên những câu trả lời trực diện, được đề cập đến ngay trong 30% phần đầu của bài viết.
Thay vì dẫn dắt dài dòng theo cách viết truyền thống, marketer cần cân nhắc cách tiếp cận thẳng vào vấn đề. Điều này không làm mất đi tính chuyên sâu của bài viết. Ngược lại, phần giải thích chi tiết bên dưới vẫn sẽ đảm nhiệm đúng vai trò cung cấp lập luận, dẫn chứng cho đáp án vừa được đưa ra. Cách viết này thỏa mãn ngay lập tức sự tò mò và nhu cầu được giải đáp, vừa tạo điều kiện cho các thuật toán trích xuất dữ liệu dễ dàng.
Sự hiện diện của thương hiệu bên ngoài website chính thức
Với sự xuất hiện của GEO, AI không chỉ đọc nội dung trên website của thương hiệu, nó quét toàn bộ các kênh tìm kiếm để xem doanh nghiệp nói gì về mình và người khác nói gì về doanh nghiệp. Đó chính là lý do tại sao việc tên thương hiệu xuất hiện trên các nền tảng, website khác trở thành một phần không thể tách rời của chiến lược SEO hiện đại.
Đặc biệt trong các truy vấn mang tính chất tư vấn và so sánh, những đề cập có xác thực rõ ràng, công nhận chuyên môn giúp AI củng cố mức độ tin cậy với thương hiệu. Khi thương hiệu được nhắc đến một cách nhất quán, AI có cơ sở để đưa thương hiệu vào các câu trả lời như một lựa chọn để người dùng cân nhắc.
Bên cạnh đó, nhiều liên kết backlink từ các trang tin uy tín đồng thời giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu SEO. Khi SEO và GEO cùng được củng cố thông qua sự hiện diện bên ngoài website, thương hiệu sẽ có lợi thế rõ rệt trên trang tìm kiếm của Google, đồng thời ở các câu trả lời cho AI cung cấp.
Kết luận
Sự xuất hiện của AEO và GEO song hành cùng SEO là một cuộc cách mạng về chiến lược phân phối nội dung của các doanh nghiệp. Lợi thế cạnh tranh website trong thời đại này không chỉ dừng ở việc bài viết nào được rank cao hơn, mà ở việc đâu là website được AI lựa chọn để đại diện cho câu trả lời. Cách duy nhất để đối phó với sự “xâm lược” của AI là chủ động trở thành nhân tố đáng tin cậy trong kho tri thức mà nó tham chiếu.
Trong bối cảnh đó, SEO vẫn giữ vai trò nền móng, đại diện cho bộ dữ liệu đồ sộ được thu thập và sắp xếp để AI tham khảo. Tuy nhiên, SEO đơn lẻ không còn đủ sức cạnh tranh khi câu trả lời ngày càng rút gọn sao cho phù hợp với hành vi tìm kiếm của người dùng. AEO và GEO dần dần là chiến lược mà mọi doanh nghiệp cần tập trung đẩy mạnh để đối phó với sự sụt giảm nghiêm trọng về lượt tương tác. Vì vậy, trong hệ sinh thái tìm kiếm mới, doanh nghiệp dẫn đầu sẽ là những doanh nghiệp xây dựng được nền tảng nội dung vững chắc, có chiều sâu chuyên môn và được xác thực bởi nhiều nguồn uy tín khác.
