bởi huongttl | 29/09/2026 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Khách hàng ngày càng kỳ vọng thương hiệu hiểu mình hơn: nhận được nội dung phù hợp với nhu cầu, được gợi ý đúng sản phẩm, được hỗ trợ đúng thời điểm và không phải lặp lại thông tin trong mỗi lần tương tác. Dữ liệu khách hàng vì thế trở thành nền tảng quan trọng để...
bởi huongttl | 30/06/2026 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Một nghiên cứu về omnichannel của McKinsey vào năm 2020 cho biết, hơn 50% người tiêu dùng tương tác từ 3 đến 5 kênh khác nhau trong suốt hành trình mua sắm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Báo cáo mới của impact.com cũng củng cố luận điểm này, bổ sung rằng những...
bởi huongttl | 29/06/2026 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Ngành công nghiệp lưu trú và nghỉ dưỡng (Hospitality) đang bước vào kỷ nguyên số hóa. Tại Việt Nam, sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi tiêu dùng của thế hệ số Millennials và GenZ đang tái định nghĩa lại khả năng sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ mang tính hưởng thụ....
bởi huongttl | 31/12/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Conversational Messaging là phương pháp đối thoại hai chiều theo thời gian thực, cá nhân hóa giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp doanh nghiệp kết nối, cung cấp sự hỗ trợ tức thì, thấu hiểu nhu cầu và giải quyết vấn đề cho khách hàng. Trong thời đại AI phát triển...
bởi huongttl | 31/12/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Năm 2025, AI bùng nổ hơn bao giờ hết và trở thành yếu tố then chốt trong quy trình vận hành marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm. Các doanh nghiệp B2B trên toàn cầu bước vào một cuộc đua mới: ứng dụng AI tốt hơn; tự động hóa nhiều hơn; cá nhân hóa sâu hơn và ra...
bởi huongttl | 28/12/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Trong hơn 3 thập kỷ, Search Engine Optimization (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) đã trở thành một trong những chiến lược quan trọng của người làm marketing. Mọi nỗ lực của các marketer đều xoay quanh việc làm hài lòng thuật toán của Google để đổi lấy một chỗ đứng trong...