Năm 2024 là năm đánh dấu cho nhu cầu bức thiết của công nghệ, của sự suy thoái kinh tế kéo dài và những “đốm lửa’ nhen nhóm trong kỳ vọng về phục hồi kinh doanh. Đứng trước tình thế đó, chuyển đổi số đã trở thành một keyword không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Theo đó, những doanh nghiệp linh hoạt và tiên phong trong việc áp dụng công nghệ số không chỉ chiếm lĩnh ưu thế trong thời đại 4.0 mà còn sở hữu cơ sở vững chắc để tối ưu hóa các hoạt động liên quan đến trải nghiệm khách hàng cũng như tự động hóa các tác vụ nhàm chán trước kia. Trong bài viết này, hãy cùng GAPIT tìm hiểu nhu cầu và cách doanh nghiệp ứng dụng số hóa vào hoạt động kinh doanh để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua chuyển đổi số.  1. Những dấu hiệu của chuyển đổi số trong kinh doanh - Nhu cầu số hóa đã cấp thiết hay chưa? Sự phát triển của AI Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo được thể hiện qua mức độ phủ sóng của AI. Có thể khẳng định rằng, AI đã len lỏi vào hầu hết các hoạt động trong cuộc sống hiện nay và kinh doanh không nằm trong danh sách ngoại lệ. Theo dự báo của Search Logistics, thị trường AI sẽ đạt 190,61 tỷ USD vào năm 2025, tăng gấp đôi so với năm 2020. Sự phát triển này kéo...