bởi anhnp | 10/04/2024 | Tài liệu |
Ebook “TOP 5 XU HƯỚNG TÁI TẠO CX, BỨT PHÁ KINH DOANH NĂM 2023” – Chìa khoá giúp doanh nghiệp phát triển vượt bậc ngay cả trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế Theo Gartner, có đến 81% các doanh nghiệp đang cạnh tranh chủ yếu hoặc hoàn toàn bằng CX. Điều này cho thấy CX đã...
bởi anhnp | 10/04/2024 | Tài liệu |
Sau đại dịch, doanh nghiệp không còn tiếp cận với khách hàng thông qua quảng cáo nữa, thay vào đó là trò chuyện trực tiếp với họ bằng tin nhắn hay thông báo một cách gần gũi. Chiến lược tiếp cận này không chỉ giúp doanh nghiệp hạn chế phụ thuộc vào những chiến dịch...
bởi anhnp | 29/03/2024 | Kiến thức |
Với gần 100 triệu người dân Việt Nam sử dụng thiết bị di động thông minh hiện nay, dễ thấy rằng điện thoại di động đã trở thành một phần không thể thiếu của cuộc sống con người. Đây cũng chính là lý do Mobile Marketing hiển nhiên trở thành một công cụ tuyệt vời và...
bởi anhnp | 29/03/2024 | Kiến thức |
Năm 2024 là năm đánh dấu cho nhu cầu bức thiết của công nghệ, của sự suy thoái kinh tế kéo dài và những “đốm lửa’ nhen nhóm trong kỳ vọng về phục hồi kinh doanh. Đứng trước tình thế đó, chuyển đổi số đã trở thành một keyword không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp....
bởi anhnp | 28/03/2024 | Kiến thức |
Bước sang năm 2024, tình hình suy thoái kinh tế toàn cầu nói chung và Việt Nam nói riêng vẫn chưa có dấu hiệu phục hồi. Tuy nhiên, dựa theo dự báo từ những tổ chức uy tín hàng đầu thế giới như ICAEW, IMF, ADB, Fitch Ratings và World Bank, doanh nghiệp hoàn toàn có thể...