Khởi động năm 2024 với GapOne phiên bản 1.10.0, cùng những nâng cấp đáng kể khi mang đến hàng loạt các tính năng mới nhằm đáp ứng nhu cầu phức tạp về quy mô và chiến lược ở các doanh nghiệp lớn và đa quốc gia.
Đối với các doanh nghiệp có quy mô lớn hay các doanh nghiệp đa quốc gia, sự khác biệt so với các doanh nghiệp SMEs sẽ nằm ở số lượng nhân sự, ngân sách, thị phần và doanh thu. Với quy mô lớn và trải rộng nhiều phòng ban, nhiều hoạt động, cùng nhu cầu phức tạp ở quy trình triển khai trực tiếp các hoạt động của từng phòng ban, rất ít nền tảng/ phần mềm có thể đáp ứng được các nhu cầu tự động hóa và phân cấp của các công ty lớn hay đa quốc gia.
3 năm triển khai giải pháp tự động hóa hoạt động marketing & chăm sóc khách hàng cho các khách hàng SMEs, bên cạnh việc liên tục nghiên cứu để nâng cấp sản phẩm nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các hoạt động của doanh nghiệp, GapOne luôn trăn trở làm thế nào để phát triển các tính năng chuyên sâu hơn, đủ khả năng cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp lớn và đa quốc gia tại Việt Nam. Đầu năm 2024, GapOne chính thức ra mắt phiên bản 1.10.0, đánh dấu “bước chân” đầu tiên cho giai đoạn nghiên cứu và nâng cấp liên tục các tính năng chuyên sâu, đưa sản phẩm sẵn sàng gia nhập thị trường doanh nghiệp lớn.
Từ năm 2023, đội ngũ xây dựng và phát triển GapOne đã cấp thiết bắt tay vào quy trình 1 năm nghiên cứu, chọn lọc, thiết kế sản phẩm, kiểm thử và hoàn thiện những tính năng mới để đáp ứng được nhu cầu thực tế đến từ các công ty có quy mô phức tạp. Từ kinh nghiệm khi có cơ hội cung cấp dịch vụ cho rất nhiều doanh nghiệp lớn như FWD, Golden Gate, Vinpearl và Viettel Store, cùng với quá trình nghiên cứu các sản phẩm công nghệ lớn của nước ngoài để học tập, đánh giá các quy trình hoạt động chuyên sâu của những công ty đa quốc gia trên thế giới, đội ngũ GapOne đã phác họa được cơ bản những tính năng, giải pháp mới được nâng cấp từ sản phẩm hiện tại, giúp doanh nghiệp lớn đơn giản hóa được mô hình triển khai phần mềm nội bộ, mà lại tiết kiệm thời gian và chi phí
Thành quả của 1 năm vất vả chính là phiên bản 1.10.0 của GapOne – Một sự xuất hiện hoàn thiện hơn, chi tiết hơn và dĩ nhiên là với hàng loạt tính năng có khả năng thực chiến khi đưa vào hoạt động trong mô hình các doanh nghiệp lớn. Lúc này, bên cạnh khả năng thu thập và làm sạch dữ liệu để phân tích, thiết kế bản đồ hành trình và chân dung khách hàng, cung cấp báo cáo thông minh trực quan tự động, hệ thống GapOne còn đem đến 6 tính năng đặc thù trong triển khai phần mềm GapOne cho nội bộ công ty lớn, bao gồm:
- Phân cấp nhóm và người dùng chi tiết
- Phân quyền truy cập kênh
- Kiểm soát PO theo từng team nhóm, công ty thành viên, Brandname
- Cảnh báo hạn mức quota
- Tự động chuyển đổi đầu số và xác định nhà mạng
- Thống kê log gửi tin
Với phiên bản 1.10.0, GapOne hi vọng sẽ đáp ứng được các yêu cầu khắt khe đến từ mức độ phức tạp về quy mô tổ chức và nhu cầu kiểm soát chặt chẽ hơn trong quyền hạn truy cập tính năng, dữ liệu, cũng như kiểm soát ngân sách chi tiêu và báo cáo thống kê chi tiết của các doanh nghiệp.
Không ngừng đổi mới và phát triển, GapOne sẽ liên tục quay trở lại với các phiên bản mới, hoàn thiện hơn, chi tiết hơn và thực chiến hơn. GapOne nói riêng và GAPIT nói chung luôn mong muốn được đem đến những giải pháp hiệu quả nhất cho các khách hàng doanh nghiệp hiện tại, cũng như những sản phẩm tốt và phù hợp nhất cho các doanh nghiệp mới, trên con đường chinh phục các mục tiêu của doanh nghiệp đề ra.