Vào Thứ sáu, ngày 25/10 vừa qua, sự kiện hợp tác giữa GAPIT cùng Bizfly VCCorp và Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp Hà Nội (SCE) – “ỨNG DỤNG MARKETING & SALES AUTOMATION – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, ĐỘT PHÁ DOANH SỐ” đã diễn ra thành công tốt đẹp. Đây là một sự kiện ý nghĩa, giúp các doanh nghiệp bán lẻ hiểu rõ hơn về vai trò và tầm quan trọng của tự động hóa trong hành trình nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chương trình tập trung vào ba câu hỏi chính nhằm trả lời các thắc mắc của doanh nghiệp liên quan đến việc áp dụng tự động hóa vào quy trình bán hàng của mình:
1. Sales Automation mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
2. Sự khác biệt giữa bán hàng truyền thống và Sales Automation là gì?
3. Để ứng dụng Sales Automation hiệu quả, doanh nghiệp cần làm gì?
Đặc biệt, leader team Martech của GAPIT- chị Dương Trang đã hoàn thành xuất sắc vai trò diễn giả trong sự kiện. Trong phần chia sẻ của mình, chị đã bắt đầu từ việc phân tích những thách thức mà doanh nghiệp gặp phải trong hoạt động bán hàng hiện nay, bao gồm thiếu nguồn lực, kỹ năng, dữ liệu, quy trình, và chiến lược. Từ đó, chị đưa ra giải pháp ứng dụng Marketing & Sales Automation như một cách hiệu quả để khắc phục các vấn đề này, đồng thời nâng cao hiệu quả bán hàng và tối ưu trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt, chị nhấn mạnh về HubSpot – một nền tảng CRM tiên tiến, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng, từ đó cải thiện hiệu suất và tương tác khách hàng.
Sự kiện kết thúc thành công, mang lại nhiều kiến thức và hướng dẫn thực tiễn để doanh nghiệp bán lẻ áp dụng công nghệ tự động hóa trong chiến lược bán hàng, mở ra một bước tiến mới trong việc tối ưu hóa hành trình khách hàng và phát triển bền vững.
Hy vọng những thông tin chia sẻ từ sự kiện “ỨNG DỤNG MARKETING & SALES AUTOMATION – TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, ĐỘT PHÁ DOANH SỐ” sẽ mang lại nhiều giá trị hữu ích trong việc triển khai và phát triển các giải pháp tự động hóa bán hàng tại doanh nghiệp. GAPIT mong rằng những kiến thức, chiến lược và công cụ từ chương trình sẽ giúp các bạn đạt được nhiều bước tiến mới, phát triển doanh nghiệp một cách hiệu quả và lâu dài.
>> Đăng ký để nhận tài liệu từ diễn giả, phù hợp với đối tượng các doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm giải pháp ứng dụng Marketing & Sales automation trong việc vận hành:
