Bán hàng đa kênh (Omnichannel) là gì? Bí quyết tối ưu 6 điểm chạm khách hàng bùng nổ doanh số

Bán hàng đa kênh (Omnichannel) là gì? Bí quyết tối ưu 6 điểm chạm khách hàng bùng nổ doanh số

Trong bối cảnh thị trường bán lẻ và thương mại điện tử đang bùng nổ, hành vi mua sắm của khách hàng đã thay đổi hoàn toàn. Không còn chỉ trung thành với một kênh duy nhất, khi khách hàng có nhiều lựa chọn về điểm bán, họ có xu hướng lựa chọn kênh bán mang lại sự thuận...
FMCG cùng “cuộc chơi” với Zalo hay lời giải mới cho bài toán tăng trưởng?

FMCG cùng “cuộc chơi” với Zalo hay lời giải mới cho bài toán tăng trưởng?

Thị trường ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) Việt Nam đang bước vào giai đoạn mới đầy thách thức, nhưng cũng chứa đựng nhiều cơ hội tiềm năng. GDP Quý 1/2025 được báo cáo ước tính tăng 6,93% so với cùng kỳ năm trước đó, đạt mức tăng cao nhất so với Quý 1 các năm trong...
CẨM NANG ‘MARTECH SOLUTIONS FOR B2B ENTERPRISES’

CẨM NANG ‘MARTECH SOLUTIONS FOR B2B ENTERPRISES’

Hành trang ứng dụng hệ sinh thái Martech hiệu quả, tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp B2B hiện đại – được biên soạn bởi đội ngũ Công ty Cổ phần GAPIT 🌐 Dù Martech đang trở thành xu hướng tất yếu, nhiều doanh nghiệp B2B tại Việt Nam vẫn loay hoay tìm cách ứng...
[GapOne] EBook “XU HƯỚNG OMNI-CHANNEL MARKETING 2025 | Sự phục sinh của cá nhân hóa tiếp thị với sức mạnh từ AI”

[GapOne] EBook “XU HƯỚNG OMNI-CHANNEL MARKETING 2025 | Sự phục sinh của cá nhân hóa tiếp thị với sức mạnh từ AI”

Link download tài liệu: [GapOne] EBook “XU HƯỚNG OMNI-CHANNEL MARKETING 2025 | Sự Phục Sinh Của Cá Nhân Hóa Tiếp Thị Với Sức Mạnh Từ AI” Trong kỷ nguyên số, khi khách hàng liên tục “ngợp” bởi vô vàn thông tin và lựa chọn, những hành trình mua sắm được “may đo” từ sở...