bởi tamtt | 09/09/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Trong khi nhiều doanh nghiệp vẫn đang loay hoay với việc quản lý danh sách khách hàng thủ công hoặc chỉ nhập danh sách vào CRM rồi để đó, gọi điện thủ công theo kiểu “vét cạn” và gửi email chung chung không cá nhân hóa, thì những đối thủ thông minh đã âm...
bởi tamtt | 03/09/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Trong thời đại số hóa hiện nay, khách hàng không còn bó buộc vào một kênh giao tiếp duy nhất. Họ có thể bắt đầu tìm hiểu sản phẩm trên website, tương tác qua mạng xã hội, mua hàng tại cửa hàng và yêu cầu hỗ trợ qua ứng dụng di động – tất cả trong cùng một hành...
bởi lytq | 29/07/2025 | Tin GAPIT |
Cháy – không chỉ là cái nắng gay gắt xé toạc bầu trời tháng Sáu, mà “cháy” còn là ngọn lửa tuổi trẻ không bao giờ tắt, là tinh thần rực lửa của những chiến binh kiên cường, sẵn sàng vượt qua mọi thử thách để tái sinh mạnh mẽ hơn. Mỗi chúng ta trong hành trình...
bởi lytq | 28/07/2025 | Tài liệu |
Với kinh nghiệm tư vấn giải pháp Martech cho hơn 10.000 doanh nghiệp đa ngành, GAPIT ra mắt cuốn ebook “Giải Pháp Martech Cho Doanh Nghiệp B2C” như một cẩm nang thực chiến về ứng dụng Martech trong doanh nghiệp B2C. Bên cạnh kiến thức nền tảng về hệ...
bởi lytq | 18/07/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Sự trỗi dậy của RCS (Rich Communication Services) trên toàn cầu và tại Việt Nam đang đặt ra một câu hỏi lớn cho thị trường tiếp thị di động: Liệu kênh liên lạc giàu tính năng này có thể thay thế SMS và thách thức vị thế thống trị của “siêu ứng dụng” Zalo?...
bởi lytq | 18/07/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Công nghệ và AI phát triển, đồng nghĩa nhu cầu về trải nghiệm, tương tác của khách hàng cũng như người tiêu dùng ngày càng trở nên phức tạp và biến đổi nhanh chóng hơn. Người tiêu dùng hiện nay muốn tương tác với các thương hiệu trong thời gian thực, theo cách thức...
bởi lytq | 09/07/2025 | Tin GAPIT |
Ngày 22/06/2025 vừa qua – Tại Lễ trao giải Top Công Nghiệp 4.0 Việt Nam (Industrie 4.0 Awards 2025) lần thứ 4 do Viện Sáng tạo và Chuyển đổi số tổ chức, Nền tảng GapOne Omni-channel CX Solutions thuộc Công ty Cổ phần GAPIT đã xuất sắc được vinh danh ở Hạng mục 3: Top...
bởi lytq | 03/07/2025 | Kiến thức |
Năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lĩnh vực Communication Platform as a Service (CPaaS), khi thị trường toàn cầu dự kiến đạt giá trị lên tới 22,89 tỷ USD, tăng trưởng mạnh mẽ từ mức 19,26 tỷ USD năm 2024. Sự tăng trưởng này phản ánh nhu cầu ngày càng...
bởi lytq | 02/07/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions |
Thế giới đang chứng kiến một làn sóng chuyển đổi số không ngừng, trong đó Nền tảng liên lạc đám mây (CPaaS) đã trở thành “xương sống” kết nối doanh nghiệp với khách hàng toàn cầu. Thị trường này dự kiến tăng trưởng kép hàng năm 30%, đặc biệt tại khu vực...
bởi admin | 01/07/2025 | Chuyên Trang Marketing Solutions
Theo báo cáo từ 6WResearch, thị trường CPaaS (Communications Platform as a Service) tại Việt Nam đang phát triển nhanh chóng, nhờ vào nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp giao tiếp đa kênh trong các ngành như thương mại điện tử, tài chính, y tế và giáo dục. Hãy...