So Sánh RCS vs SMS vs iMessage: Đâu Là Nền Tảng Nhắn Tin Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp?

So Sánh RCS vs SMS vs iMessage: Đâu Là Nền Tảng Nhắn Tin Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp?

SMS từ lâu đã là công cụ quen thuộc được nhiều doanh nghiệp sử dụng để gửi tin nhắn và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ nhắn tin, RCS và iMessage đang dần trở thành những lựa chọn hiện đại hơn, đem tới trải nghiệm phong phú và tương tác tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vậy giữa RCS, SMS và iMessage, đâu mới là nền tảng nhắn tin tối ưu cho doanh nghiệp? Hãy cùng GAPIT tìm hiểu và so sánh chi tiết từng giải pháp trong bài viết dưới đây! Tìm hiểu về RCS, iMessage và SMS SMS là gì? SMS là viết tắt của “Short Message Services” – Đây là một thuật ngữ để chỉ dịch vụ gửi đi các tin nhắn ngắn đến với khách hàng thông qua mạng không dây (Gửi trực tiếp với địa chỉ là số điện thoại). Đúng như tên gọi của nó, các tin nhắn này sẽ được quy định rõ ràng về giới hạn ký tự  theo yêu cầu của nhà mạng để đảm bảo “short” - ngắn gọn.  RCS là gì? RCS (Rich Communication Services – Dịch vụ Truyền thông Nâng cao) là một giao thức nhắn tin hiện đại, được thiết kế để thay thế SMS truyền thống. Khác với SMS chỉ hỗ trợ văn bản đơn giản, RCS mang đến trải nghiệm nhắn tin tương tác cao hơn. Người dùng có thể gửi hình ảnh, video, GIF chất lượng cao, hiển thị...

Đọc thêm
Những sai lầm thường hay mắc phải trong quá trình bán hàng trực tiếp

Những sai lầm thường hay mắc phải trong quá trình bán hàng trực tiếp

Kỹ năng bán hàng trực tiếp là một kỹ năng mà bạn cần phải học hỏi, và tích lũy kỹ việc xử lýquá trình làm việc. Để trở thành một người bán hàng giỏi thì bạn cần phải khôn ngoan và tinh ý hơn nhiều đấy. Dưới đây là một số sai lầm mà người bán hàng thường hay mắc phải,...

Đọc thêm
Bí quyết để trở thành một Best Seller

Bí quyết để trở thành một Best Seller

Người bán hàng giỏi là những người luôn nỗ lực để tăng doanh thu cá nhân. Hơn ai hết, họ phải là những người nắm rõ sản phẩm đến từng chi tiết nhỏ, biết được ưu nhược điểm của sản phẩm và sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành từ đó biết cách để tạo ra mối quan hệ thân...

Đọc thêm
Viber: Tiềm năng Marketing ẩn giấu

Viber: Tiềm năng Marketing ẩn giấu

Ngày nay, các nhà phát triển phần mềm và ứng dụng luôn luôn mong muốn cải tiến và mang tới các dịch vụ vượt trội hơn đến với người dùng. Những phần mềm nhắn tin ra đời cho phép người dùng có thể kết nối thuận tiện trong xã hội phát triển nhanh chóng hiện nay. Nhiều...

Đọc thêm