So Sánh RCS vs SMS vs iMessage: Đâu Là Nền Tảng Nhắn Tin Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp?

So Sánh RCS vs SMS vs iMessage: Đâu Là Nền Tảng Nhắn Tin Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp?

SMS từ lâu đã là công cụ quen thuộc được nhiều doanh nghiệp sử dụng để gửi tin nhắn và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ nhắn tin, RCS và iMessage đang dần trở thành những lựa chọn hiện đại hơn, đem tới trải nghiệm phong phú và tương tác tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vậy giữa RCS, SMS và iMessage, đâu mới là nền tảng nhắn tin tối ưu cho doanh nghiệp? Hãy cùng GAPIT tìm hiểu và so sánh chi tiết từng giải pháp trong bài viết dưới đây! Tìm hiểu về RCS, iMessage và SMS SMS là gì? SMS là viết tắt của “Short Message Services” – Đây là một thuật ngữ để chỉ dịch vụ gửi đi các tin nhắn ngắn đến với khách hàng thông qua mạng không dây (Gửi trực tiếp với địa chỉ là số điện thoại). Đúng như tên gọi của nó, các tin nhắn này sẽ được quy định rõ ràng về giới hạn ký tự  theo yêu cầu của nhà mạng để đảm bảo “short” - ngắn gọn.  RCS là gì? RCS (Rich Communication Services – Dịch vụ Truyền thông Nâng cao) là một giao thức nhắn tin hiện đại, được thiết kế để thay thế SMS truyền thống. Khác với SMS chỉ hỗ trợ văn bản đơn giản, RCS mang đến trải nghiệm nhắn tin tương tác cao hơn. Người dùng có thể gửi hình ảnh, video, GIF chất lượng cao, hiển thị...

Đọc thêm
Mobile Marketing trong chiến dịch quảng bá

Mobile Marketing trong chiến dịch quảng bá

Trong thời kỳ công nghệ số hiện nay, Mobile Marketing chính là chìa khóa cho một chiến dịch Marketing thành công. Một chiến lược tiếp thị hiện đại nếu được gắn với Mobile Marketing chắc chắn sẽ thúc đẩy hiệu quả gấp nhiều lần, tăng tỷ lệ thành công. 1.Mobile Marketing...

Đọc thêm
Mẹo tối ưu hóa nội dung trên một website

Mẹo tối ưu hóa nội dung trên một website

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao mình đã đầu tư rất nhiều cho nội dung của một website nhưng lượng view vẫn thấp, lượng người tiếp cận được với thông tin của bạn lại chưa cao? Nguyên nhân có thể là nội dung của bạn chưa phù hợp với nhu cầu khách hàng, hoặc cũng có thể là...

Đọc thêm