Trong kỷ nguyên số, việc gửi tin nhắn đã trở thành "xương sống" của hoạt động chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp duy trì kết nối trực tiếp và cá nhân hóa với người dùng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp Việt vẫn lầm tưởng rằng chỉ cần xuất hiện trên các ứng dụng phổ biến như WhatsApp, Viber hay Zalo là đủ để tối ưu hiệu quả. Sự thật là, mỗi nền tảng sở hữu lợi thế riêng về kỹ thuật, phân khúc người dùng và khả năng tích hợp, đòi hỏi doanh nghiệp phải lựa chọn dựa trên mục tiêu kinh doanh và đặc thù thị trường. Trong bài viết này, GAPIT sẽ phân tích chi tiết 3 "gương mặt" nhắn tin quen thuộc – WhatsApp, Viber, Zalo – qua các tiêu chí: độ phủ người dùng, tính năng hỗ trợ doanh nghiệp, mức độ tuân thủ pháp lý và chi phí triển khai, từ đó giúp bạn tìm ra đáp án phù hợp nhất cho chiến lược OTT của mình! 1. Tổng quan về ba ứng dụng OTT phổ biến tại Việt Nam WhatsApp WhatsApp là ứng dụng nhắn tin thuộc sở hữu của Meta (Facebook), nổi tiếng trên toàn thế giới với hơn 2 tỷ người dùng. Đặc biệt phổ biến ở Mỹ, châu Âu và Nam Á. WhatsApp hay WhatsApp Messenger là phần mềm nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí đa nền tảng qua IP (VoIP) thuộc sở hữu của Facebook, với hơn 2 tỷ người...
8 bước xây dựng chiến dịch Marketing Automation hiệu quả
Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão, tiếp thị truyền thống cũng đang dần phát triển và được thay thế bởi tiếp thị hiện đại. Và một trong những phương pháp tiếp thị hiện đại nổi bật nhất phải kể đếnMarketing Automation, với vô vàn những lợi ích mà nó đem lại...
Doanh nghiệp thương mại điện tử bán hàng đa kênh như thế nào?
Trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử hiện nay, bán hàng đa kênh trở thành xu hướng bán lẻ hiệu quả khi mà các phương tiện truyền thông ngày càng phát triển và dần thay đổi cách thức mua hàng của người tiêu dùng. Nếu trước đây, khi mua hàng, khách...
5 bước xây dựng một chiến dịch Inbound Marketing hiệu quả
Để thực hiện xây dựng một chiến dịch Inbound Marketing đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần đảm bảo tối thiểu những bước sau: Bước 1: Xác định chân dung khách hàng Để triển khai hiệu quả một chiến dịch Inbound Marketing, cần xác định được nhóm khách hàng mục tiêu của doanh...
THỂ THAO – GAPIT COMMUNICATION: NÂNG CAO SỨC KHỎE MÙA COVID
Tập thể dục để rèn luyện, nâng cao sức khỏe Cuộc sống hiện đại, các tiện ích kỹ thuật khiến con người ngày càng ít vận động và có xu thế ngồi nhiều. Hơn nữa, do ảnh hưởng của dịch bệnh, với thông điệp “Ở nhà là yêu nước”, “Hãy ở yên khi Tổ quốc cần”, mọi người thường...
5 lưu ý để chiến dịch Mobile Marketing hiệu quả
Mobile Marketing cũng như những phương thức khác, dù đơn giản dễ thực hiện, nhưng để xây dựng và thực thi được một chiến dịch Mobile Marketing hiệu quả, bạn cũng cần đảm bảo 5 lưu ý sau Đảm bảo nội dung ngắn gọn, súc tích và rõ ràng Những quảng cáo bằng Mobile...
Mobile Marketing và những điều doanh nghiệp cần nắm vững
Trong kỷ nguyên mà chiếc điện thoại gắn liền với mỗi cá nhân như vật bất ly thân, đặc biệt là lượng người dùng smartphone ngày càng tăng, thì Mobile Marketing đã dần trở thành xu thế quan trọng trong tiếp thị hiện đại. Vậy, Mobile Marketing là gì, có những hình thức...
Những điều bạn cần biết về Inbound Marketing – Xu hướng Marketing hiện đại
Hiện tại, GAPIT Communications đang là Đối tác Vàng của Hubspot tại Việt Nam. Với nền tảng 15 năm tư vấn triển khai Marketing, cùng đội ngũ chuyên viên Inbound dày dặn kinh nghiệm, GAPIT mang đến trọn bộ giải pháp Inbound Marketing cho doanh nghiệp...
DOANH NGHIỆP NÀO RỒI CŨNG CẦN ĐẾN TỰ ĐỘNG HÓA
Tự động hóa trong Digital Marketing đang là xu hướng và giải pháp mà các doanh nghiệp đang tìm đến, đặc biệt là trong thời kỳ bùng nổ công nghệ 4.0, để thương hiệu và sản phẩm của mình bắt kịp xu hướng thời đại, nâng cao năng lực cạnh tranh và thậm chí là đi xa hơn...
Lắng nghe những câu chuyện “Cơ hội – Thách thức” mùa Covid-19 tại Workshop Kinh doanh số 02 nhà GAPIT
14 tính năng cần thiết để thanh toán trên trang web của bạn
Nhiều tuỳ chọn đăng nhập Mặc dù việc tiếp thị của bạn thuận tiện hơn khi yêu cầu người mua hàng tạo tài khoản trước khi đặt hàng, nhưng điều này không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn. Bạn có thể mất khách hàng nếu bạn không cho họ tùy chọn...
Đo lường hiệu quả Video Marketing
Tại thời điểm này, bạn đã biết cách tạo video và nơi lưu trữ video. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu, phải không? Nhưng mà vẫn chưa được đâu. Trước khi đi sâu vào, bạn cần xác định mục tiêu video của mình và xác định các chỉ số tốt nhất để xem bạn có hoàn thành các mục tiêu...
Cách làm video thông qua Bánh đà tăng trưởng
Thông thường, các công ty chớp lấy cơ hội để tạo video đầu tiên của họ. Họ chi rất nhiều tiền cho một video giải thích cho trang chủ của họ, nhưng ngay sau khi dự án hoàn thành, quá trình làm video bị chậm lại. Mặt khác, nhiều doanh nghiệp tạo ra một loạt các...












